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集团彩铃具有新颖时尚、影响广泛、节约费用等特点。行政单位可以利用集团彩铃宣传公仆意识；企事业单位可以彰显企业理念、企业形象；在服务性行业中可以统一服务标准、提升服务形象。
使用好集团彩铃业务可以更加充分地彰显企业形象，提高服务水平。
分时段、分部门、分曲目播放
集团客户可根据需要，设定集团彩铃的播放时段，并可设定多种铃音播放形式：如单首播放、多首分时段、多首循环播放等，还可以为集团内不同部门设定不同的铃音，节假日还可进行自定义设置以配合节庆需要。
工作时段和个人时段兼顾
彩铃的播放优先级为：个性化设置--》集团彩铃--》个人彩铃，其中集团彩铃播放优先级高于个人彩铃，集团中的个人用户在集团统一定制时间外可使用个人彩铃的所有服务
，如8：00至18：00工作时间播放的是集团彩铃，其他时间播放的是个人彩铃。
个人个性化设置
彩铃的个性化设置的彩铃播放优先级高于集团彩铃，如果员工想为特定人播放员工的个人彩铃，比如为自己的父母、爱人下载设置的彩铃，可以在12530彩铃平台进行个性化设置，这样当员工父母、爱人给员工手机号码来电时，即便是集团彩铃的设置播放时间段内，仍然播放的是员工个性化设置的个人彩铃。
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